Важливо не лише приймати їх спокійно, але й вміти ефективно їх переконувати. Для цього потрібно розуміти основні причини заперечень і мати готові відповіді. Слід зазначити, що на позиції Sales Manager-а більша частина зарплат є Вакансія Sales Manager (outstaff/outsource) бонусною, і вказана «вилка» може бути варіабельною. Сейлзи мають можливість самостійно впливати на свій дохід, тому такий діапазон наразі є лише орієнтовним.

Які загальні навички, Hard Skills та Soft Skills вказувати в резюме на IT Sales Manager

До речі, збільшення кількості продуктових компаній на ринку ми прогнозували в попередніх статтях. Не забувайте і про ще один важливий документ – Cover Letter. В цій інструкціїї докладно розбираємо, як його написати. Як бачимо, менеджери з продажів потрібні далеко не в усіх містах. Згідно з останньою вибіркою DOU, запити на них є в Києві, Львові та Харкові. Подумайте про це як про ще одну презентацію клієнта, в якій ви збираєтеся досягти успіху.

Що потрібно для старту кар’єри

Сподіваємося, що після прочитання статті стало зрозуміліше, чим займаються сейлзи та чи підійде вам ця професія. Якщо ж ви твердо вирішили, що продажі в IT — це те, чим хочете займатися, але вам не вистачає фактичних знань, існує безліч вебінарів, статей і курсів. Завдяки правильній розстановці пріоритетів, допомозі програм і зосередженості можна перемогти хаос у думках. Якщо ми говоримо про продажі в IT, то спілкування відбувається безпосередньо з клієнтами й колегами, а отже, потрібно бути готовим до стресових ситуацій.

Секрети успішного продажу в IT: кращі курси Sales Manager для амбітних новачків та досвідчених професіоналів

Як менеджер з продажу ви будете витрачати більшу частину свого часу на аналіз ефективності окремих членів команди та навчати ефективних стратегій продажів. Всього 7 лекцій і ви в рядах “морських котиків” менеджменту. На етапі post-sale в гру вступає команда розробки та проєктний менеджер.

Что делает менеджер по продажам

Важливо зберігати позитивний настрій та не розглядати заперечення як особисту відмову, а як можливість краще зрозуміти клієнта та підібрати аргументи, що будуть для нього переконливими. Спеціалістам доводиться щодня спілкуватися з десятками людей, усі вони мають власні переконання та вподобання, свою історію. Іноді сейлзам треба вирішувати конфліктні ситуації та навіть заспокоювати незадоволених клієнтів. Як наслідок – разом з роботою працівник отримує вистаження, апатію і професійне вигорання. Якщо сподобалась якась конкретна компанія, але невідомо, чи є у неї вакансії, нормальною практикою буде звернутись до неї через LinkedIn.

Як оцінити кваліфікацію кандидата?

Використовуйте зібрану інформацію про клієнта для того, щоб зробити ваше повідомлення максимально релевантним та цінним для нього. Наприклад в Inweb, якщо ми можемо доповнити свою пропозицію кейсами зі сфери клієнта — ми це робимо, таким чином додаємо цінності до пропозиції. Кожен клієнт унікальний, тому важливо підходити до нього, виходячи з його індивідуальних потреб та інтересів. Адаптуйте свої продажні техніки та пропозиції таким чином, щоб вони відповідали конкретному запиту клієнта. Чим більше ви практикуєтесь у відповідях на заперечення, тим легше вам буде адаптуватися до різних ситуацій продажу.

Практичний курс з продажів в IT з працевлаштуванням

Ми відповімо на ці питання і дамо вам покроковий опис з прикладами для заповнення кожної секції вашого резюме. Виберіть курс в залежності від ваших цілей, рівня досвіду та інтересів. Ознайомтеся з перевагами кожного курсу та виберіть той, який найбільше відповідає вашим потребам.

• Прагну застосувати свій досвід роботи з клієнтами та продажів у різних сферах, щоб ефективно керувати командою продажів у ІТ сфері.
• Я вірю, що можу внести цінний внесок в майбутні проєкти та ініціативи вашої організації, і, завдяки моєму успіху в різних сферах, я впевнений, що зможу зробити те ж саме як член вашої команди.
• За час роботи на цій посаді ви увіллєтеся в процес і засвоїте термінологію.
• Частіше за все зарплата формується зі ставки та процентів від вартості проданих товарів чи послуг.
• Ці питання для менеджера з продажу є профільними та розкривають кваліфікацію кандидата.
• Адже усім потрібно якісно донести до потенційних покупців з B2B та B2C переваги їх продуктів простими словами, без складних технічних термінів.

Від питань про те, як найняти та навчити нових продавців і до того, як справлятися зі складними співробітниками. Питання призначені для того, щоб з’ясувати, чи здатний кандидат успішно справлятися на посаді. Менеджер з продажу – ідеальна професія для жвавих людей, які люблять досягати поставлених цілей і обожнюють багато спілкуватися. Представники цієї сфери мінімально пов’язані з паперовою роботою та бюрократією.

Розповідаємо, чим займається IT Sales Manager, скільки заробляє в Україні та світі, що потрібно, щоб ним стати та як знайти роботу в Sales. А ще — чому не варто недооцінювати його роль в IT-компанії. Керівниця з розумінням повного циклу розробки продукту. Попередні 5 років активно будувала систему просування продуктових компаній і продажів програмного забезпечення у сфері рітейлу та HoReCа на західному ринку. Гарно розуміється на болях маркетологів та продажників, відмінно поєднує зусилля заради цілей компанії.

Кожна компанія, що надає послуги, щось виробляє чи продає, має в своєму штаті менеджерів з продажу. Якщо менеджер з продажів — єдиний Sales-представник в компанії, то він ще займається розробкою та узгодженням з керівництвом ефективного плану продажів. Я впевнений, що ця робота повністю відповідає моїм здібностям і знанням. У мене є потрібний досвід у e-commerce та продажах програмного забезпечення. Компанії покладаються на ваш досвід для збільшення доходів — від створення планів продажів до розвитку проєкту. Тому роботодавці повинні знати, що ви націлені на результат.

Це не просто основа будь-якого бізнесу, а й цінна навичка для повсякденного життя. Вміння переконувати допомагає легше вирішувати багато життєвих завдань, оскільки головне у продажах – показати, як ваш продукт чи послуга вирішують проблеми клієнта. Для сейлзів-початківців, які тільки роблять свої перші кроки у цій сфері, важливо розуміти, що кожен досвід — це можливість до росту та самовдосконалення. Перебороти невпевненість, збудувати впевнену стратегію комунікації з клієнтами та навчитися бачити у кожному виклику можливість для розвитку — ось ключі до успішних продажів. Ефективність ваших продажів багато в чому залежить від якості лідів, з якими ви працюєте.

Якщо ви фахівець в IT галузі, але без досвіду в продажах – ми навчимо вас спілкуватися з клієнтом і долати внутрішні бар’єри будь-якого сейлза. Після успішного завершення курсу студенти отримують підтримку у пошуку роботи, рекомендації, а також допомогу у складанні резюме та підготовці до співбесід. Якщо згадати статистику на початку статті — ⅔ часу сейлзи витрачають на рутинну роботу. Ви заощадите зусилля, якщо будете користуватися інструментами для автоматизації, тим більше їх зараз досить багато й частина класних тулів умовно безкоштовна.

Використовуйте різні методи та інструменти для приваблення потенційних клієнтів, які мають високий інтерес до вашого продукту або послуги. Досвід допоможе з часом виробити навички залучення уваги клієнта назад до процесу, дозволяючи гнучко коригувати хід розмови. Менеджер з продажу – це спеціаліст, який займається управлінням процесом продажів у компанії. Його основне завдання – побудувати систему продажів так, щоб компанія не лише отримувала стабільний прибуток, а й могла прогнозувати обсяг продажу у майбутньому. Менеджер з продажу повинен залучати нових клієнтів та утримувати їх. Головна мета навчання – підвищення якості обслуговування клієнтів та збільшення обсягу продажу.

Досить часта причина вигоряння та неуспішності сейлзів. На будь-якій позиції користуйтеся математикою, приміряйте показники індустрії, не соромтеся на співбесідах питати про успішність та конверсію, щоб розуміти, наскільки реалістичні майбутні цілі. Як правило, час найму коштує дорого, тому рекрутерам доводиться поспішати, щоб якнайшвидше знайти відповідного кандидата. Однак поспіх може призвести до вибору невідповідного співробітника. Вступникам, які обирають майбутню професію та готуються до вступної кампанії, радимо скористатись докладною покроковою інструкцією зі вступу до навчального закладу. Запитайте кандидата, які з цих якостей, сильних і слабких сторін він має.

Спілкування менеджера з клієнтом ніколи не відбувається просто так, раптово. Перш ніж поспілкуватися з потенційним покупцем товару або послуги, сейлз повинен отримати інформацію про цільову аудиторію компанії, її болі та цілі. Професіонал не скаже навіть «здрастуйте», поки не пропрацює варіанти розвитку розмови. Менеджер з продажу — він і в Африці менеджер з продажу. Обов’язки, що у сфері IT, що за її межами звучать дуже схоже, якщо не однаково — знайти клієнтів, зацікавити в покупці й переконати, що життя без цього продукту не буде повноцінним.

Робота в кращіх IT командах https://wizardsdev.com/

Хороший продавець надасть вам план дій щодо залучення нових клієнтів. Ми любимо повторювати те, що наші клієнти для нас — це партнери. Вакансія Sales Manager (outstaff/outsource) І як партнери ми зацікавлені в їх індивідуальному зростанні, бо разом із ними ростемо і ми. Якщо клієнт прийшов із запитом на кабель для смартфона, не обовʼязково він шукає саме його. Можливо, біль клієнта у тому, що він не може зарядити смартфон у машині, або шукає резервну зарядку, бо збирається у подорож — це можна дізнатися тільки, якщо поцікавитися.

Хто такий менеджер з продажу?

А як вона буде приносити доходи, якщо її не продавати? Тож глобальна місія менеджерів з продажів у IT — набагато вагоміша, ніж може здаватись. Має 10+ років досвіду в пошуку клієнтів та лідогенерації для сервісних ІТ компаній через різні канали (LinkedIn, E-mail, Events), з них 5 років досвіду в побудові та управлінні команди лідгенів.

Створюйте своє унікальне резюме ще швидше

Важливо відрізняти цінні взаємодії від тих, що не приносять результатів, і зосереджуватися на дійсно перспективних зустрічах. Цікаво, що іноді клієнти взагалі можуть не розуміти, що їм потрібно. Або йдуть за товаром, який їм не підходить по рекомендації.

Побудова особистих цілей та саморозвиток

Любить розбиратися у складному та все впорядковувати. За деякими етапами можуть з’являтись вагомі відмінності. Подальше супроводження, повторні продажі, додаткові продажі.

• Кожен учасник курсів з підготовки IT Sales Manager під час навчання займається персонально.
• Слід зазначити, що на позиції Sales Manager-а більша частина зарплат є бонусною, і вказана «вилка» може бути варіабельною.
• Компанії ж, що пропонують свої послуги або товари закордонним клієнтам, хочуть у свою команду сейлзів людину з рівнем англійської не нижче Intermediate, а найчастіше навіть Advanced.
• Менеджер як «частина конвеєра» відповідає за конкретну функцію чи етап продажу.

Создавайте свое уникальное резюме еще быстрее

Щоб стати успішним у продажах, необхідно розвивати та тренуватий інші знання та навички. Адже HR (або рекрутери), які підбирають персонал для компаній є досить прискіпливими у пошуках ефективного продажника. На співбесіді кандидатів оцінюють по кількох критеріях, згідно з профілем вакансії (профіль вакансії — опис усіх характеристик, здібностей, знань та вимог до ідеального кандидата на посаду). Це людина з гучним голосом, оптимістична і товариська. Він повинен уміти налагоджувати контакти з партнерами, володіти навичками ділової комунікації, вміти переконувати і відмовляти, завойовувати довіру партнера. Менеджери з продажу спілкуються з клієнтами, а тому вважаються візитною карткою компанії.

Як розпочати кар’єру менеджера з продажу?

Твоєю основною задачею буде продаж освітніх курсів по телефону. Наша навчальна програма є найкращою на ринку, про це свідчить 80% employement rate наших випускників. Відмінності в зарплаті між різними видами компаній загалом не значущі. Однак, продуктові компанії платять своїм менеджерам з продажів трохи більше в порівнянні з іншими типами організацій. Формат резюме зі зворотною хронологією найкраще підходить для виділення вашого останнього досвіду продажів.

Якщо ви подаєтесь на посаду топменеджера з продажів ви несете відповідальність за створення і підтримання сильної команди продажів. Головна мета – дати українським фірмам свідомість того, як потрібно налагоджувати цілий експорт і засновувати виграшні міжнародні стратегії. Мета резюме — це перше, що рекрутер або менеджер з персоналу прочитає у вашому резюме. Тут ви пишете стислий виклад свого досвіду з одного чи двох речень, яке повинно продемонструвати роботодавцю, що ви підходите для цієї посади. Неважливо, пишете ви резюме менеджера з продажу автомобілів, резюме менеджера по кейтерингу або регіонального менеджера з продажу. Перераховані вище розділи повинні бути присутніми у вашому CV.

За кожним з етапів обов’язково має проводитись контроль задоволення клієнта взаємодією з компанією (NPS). Вихідний «холодний» контакт з клієнтом, презентація, pitch. А на завершення пропонуємо вам зарядитися, переглянувши виступ викладача з бізнесу Едді Обена “Розумна невдача у світі швидких змін”.

В ролі клієнта був Вадим Усатенко, наш Head of Partnership. Якщо фолоуап сформований правильно, після зустрічі всі знають коли, від кого та чого очікувати. У клієнта не виникає додаткових питань, бо він розуміє, коли та що буде відбуватись далі». На Work.ua «Менеджер з продажу» є одним з найпопулярніших запитів, в тому числі, серед роботодавців. Цікаво, що ще минулого року більше половини вакансій було представлено аутсорсинговими компаніями, а зараз — продуктовими.

Частіше за все зарплата формується зі ставки та процентів від вартості проданих товарів чи послуг. Також можуть бути передбачені додаткові бонуси й нарахування за виконання чи перевиконання плану тощо. Зазвичай роботодавці встановлюють більш високі вимоги, ніж фактично потрібно. Крім того, аналіз не охоплює вакансії з таких платформ, як Work чи Robota, де зазвичай більше оголошень із меншими вимогами до рівня англійської мови, навіть в галузі ІТ.

Буду радий відповісти на усі ваші питання по телефону та на співбесіді. Наприклад, володіння програмним забезпеченням, навички прожадів — це технічні професійні навички. А лідерські якості та навички розв’язання проблем — це особисті та ділові якості (soft skills), необхідні для успіху на роботі. На цьому порталі ви зможете підібрати відповідний курс у своєму місті. Тепер, коли у вас є добре сформульована мета, нумо завершімо решту вашого резюме. Доступні різні формати занять, включаючи лекції, воркшопи, індивідуальні консультації та завдання для самостійної роботи.

Фокусується на продажах від $100k і побудові довгострокових відносин із клієнтами. У цій категорії представлені найпопулярніші курси менеджерів з продажу IT-послуг, а також Sales Manager B2B курси. Студенти отримають нові навички, вивчити актуальні техніки та стратегії продажу. Курси для менеджерів з продажу допоможуть відкрити нові горизонти або надати конкурентну перевагу на ринку праці.

Це допоможе вам знаходити спільну мову з клієнтом та успішно завершувати угоди. Основна мета спеціаліста з розвитку продажів – приносити потік нових лідів та нових кваліфікованих зустрічей у бізнес. Sales Development Representative шукає класних лідів, зацікавлює їх, призначає зустрічі та кваліфікує.

Робота в кращіх IT командах https://wizardsdev.com/